Edelweiss Lessons
ПН-ПТ: 11.00 - 20:00

Телефонный разговор на английском.

(24.01.2022)

Знать, как говорить по телефону на английском, важно по нескольким причинам.

  1. Первая причина – это звучать профессионально и вежливо во время телефонного разговора. Знать, как выразить свое мнение на английском и не растеряться во время столь важной миссии.
  2. Вторая причина – понимать других людей, когда вы разговариваете с ними по телефону.

Английский язык не самый легкий для нас, особенно если речь идет о разговорном языке. Ведь разделить слова при быстром темпе речи не самая легкая задача для иностранцев.

Рано или поздно придет время, когда вам нужно будет говорить по-английски по телефону. Есть несколько полезных фраз и советов, чтобы избежать трудностей при телефонном разговоре по-английски и чувствовать себя уверенно.

Первое, что нужно сделать – представиться.

  •  Hello, This is Emily. How's it going? – как дела?
  •  Hi, I'm Ann. I'm pretty good- достаточно хорошо.

Если вы не знаете кто звонит, можете сказать:

  •  May I Know who is calling?

Если вам нужно связаться с кем конкретно:

  •  I'd like to speak to Emily Steven, please.
  •  Could I speak to someone who …

Чтобы выразить цель звонка, можно начать так:

  •  I'm calling about (my project, one problem) — Я звоню по.
  •  I’m calling to tell you  — Я звоню, чтоб сказать вам.

В случае непонимания, всегда можно переспросить собеседника:

  •  I'm sorry, in fact, I don't understand. Could you repeat that, please? — Извините, действительно я не понимаю. Не могли бы вы повторить это, пожалуйста?
  •  I'm sorry, I can't hear you well. — Простите, я вас плохо слышу
  •  Sorry, I didn’t quite catch that. Could you say that again, please? — Простите, я не совсем это понял. Не могли бы вы назвать свое имя снова, пожалуйста?
  •  Let me repeat that just to make sure. — Позвольте мне повторить это, чтобы убедиться.

Если вы новичок, можно попросить говорить медленнее:

  •  Actually, my English isn't very good. Could you speak slower, please? — На самом деле мой английский не очень хорош. Не могли бы вы говорить медленнее, пожалуйста?

Соединение, когда мы разговариваем с кем-нибудь по телефону, может прерваться. Когда это произойдет, не бойтесь попросить другого человека повторить, просто делайте это вежливо.

Итак, если плохая связь и вам очень плохо слышат вашего собеседника, можете использовать следующие фразы:

  •  I can't hear you well — Я вас плохо слышу.
  •  The connection is very poor — Очень плохая связь
  •  Could you repeat, please? — Можете ли вы повторить, пожалуйста?
  •  Come again? — Повторите снова?

Бывают случаи, когда нам нужно попросить человека по телефону подождать:

  •  «Please hold» – подождите, пожалуйста.
  •  “One moment please.” – одна минута.

Чтобы завершить разговор:

  •  Thanks for calling me. Bye for now.- спасибо за звонок.
  •  See you later – поговорим позже.
  •  Thanks for talking to благодарю за разговор.
Instagram
Instagram

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даёте согласие на работу с этими файлами. Политика конфиденциальности.